Ankieta

Szanowni Państwo!
Dziękujemy za pobyt w Hotelu Antares** w Gdyni. Prosimy o wypełnienie poniższej ankiety, której analiza pomoże nam lepiej poznać i spełnić Państwa oczekiwania.

Dziękujemy!


1. W jaki sposób dowiedział/a się Pan/Pani o naszym hotelu?
folder
Internet (jakie wyszukiwarki?)
książka telefoniczna
reklama osobista
od znajomych
na targach
biuro podróży
pisma branżowe (jakie?)
inne

2. Czy korzysta Pan/Pani z innych hoteli w Trójmieście?
nie
tak (które?)

3. Jak ocenia Pan/Pani obsługę w recepcji?
Doskonale Dobrze Średnio Słabo
Szybkość obsługi
Kompetencja

4. Jak ocenia Pan/Pani pokój / hotel?
Doskonale Dobrze Średnio Słabo
Czystość
Wyposażenie
Ogólne wrażenie

5. Jak ocenia Pan/Pani śniadanie?
Doskonale Dobrze Średnio Słabo
Asortyment
Jakość
Obsługa

6. Czy ma Pan/Pani jakieś życzenia odnośnie śniadania?


7. Czy uważa Pan/Pani, że powinniśmy poszerzyć ofertę naszych usług?
nie
tak

8. Co zmieniłaby Pan/Pani w naszym hotelu?


9. Czy powróci Pan/Pani w przyszłości i poleci innym nasz hotel?
tak
nie (dlaczego?)


10. Prosimy o podanie adresu e-mail:

11. Prosimy o wpisanie daty pobytu:

  

Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Hotel Antares moich danych osobowych w ramach prowadzonej działalności (zgodnie z art.23 ust. 1 z dn. 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych Dz.U. nr 133 poz. 883).